OTRS hat zum Jahreswechsel verlauten lassen, dass das O im Namen nicht mehr gilt. Das O stand f├╝r Open(source).

Wer jetzt noch eine alte OTRS 5 oder OTRS 6 Installation besitzt muss umgehend handelt – es gibt eine ungesicherte Remote-Code-L├╝cke in Form einer manipulierten E-Mail.

Wenn Sie nach einem Dienstleister suchen, der Sie bei der Migration unterst├╝tzt, freuen wir uns ├╝ber Ihren Anruf oder Mail.

Mit Znuny erhalten Sie bis Ende 2022 Sicherheitsupdates und vermutlich auch zeitnah neue Features.

Znuny ist OpenSource und kann als Fork/Nachfolger von OTRS betrachtet werden.

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